سياسة التسليم والإرجاع

حالة إرجاع البضائع
يجب إعادة البضائع المرتجعة بحالتها الأصلية وغير المستخدمة. إذا لم تكن البضائع في حالة قابلة لإعادة البيع وغير مستخدمة، فلن نقوم برد الأموال. يجب أن تكون جميع العناصر خالية من أي أوساخ أو أضرار.

تغليف المرتجعات
تأكد من تغليف البضائع التي تقوم بإرجاعها بشكل صحيح. يجب أن تكون البضائع في عبواتها الأصلية تمامًا مع جميع العلامات المرفقة بها. سوف تؤدي عبوة البيع بالتجزئة التالفة إلى رفض الإرجاع. يرجى إعادة استخدام المواد الأصلية لتغليف البضائع الخاصة بك بشكل صحيح وللمساعدة في تقليل النفايات.

سياسة الإرجاع والاستبدال واسترداد الأموال
نحن في Mabrok Style نسعى جاهدين لتوفير منتجات بأعلى جودة وضمان رضا العملاء. لتسهيل عملية إرجاع سلسة وعادلة، وضعنا سياسة الإرجاع التالية:
1 الفحص عند التسليم: نحن نشجع العملاء بشدة على إجراء فحص شامل للمنتج عند التسليم، مما يضمن تضمين جميع المكونات وفي حالة جيدة. إذا تم تحديد أي تلف أو أجزاء مفقودة، يرجى إبلاغ فريق التسليم لدينا على الفور.
2 القرار أثناء التجميع: بمجرد فتح المنتج أمام العميل، يجب عليه اتخاذ قرار بشأن الاحتفاظ به. من الضروري تقييم وظائفه ومظهره ومدى ملاءمته لاحتياجات الخاصة بك في تلك اللحظة نفسها
3 فترة إرجاع محدودة: نظرًا لطبيعة النقل، فإن فترة إرجاع هذه العناصر لدينا محدودة. بمجرد أن يغادر فريق التسليم مقرك، ويتم استخدام المنتجات، فإن قرار إعادتها لم يعد ممكنًا.
4 أهلية الإرجاع: في حالة وجود عيب في التصنيع أو تلف لم يكن واضحًا أثناء التجميع، فسوف نحترم ضماننا ونرتب عملية الاستبدال أو الإرجاع، وفقًا للشروط والأحكام الموضحة في سياسة الضمان الخاصة بنا.
5 استشارة ما قبل الشراء: لضمان اتخاذ قرار مستنير قبل شراء، نشجعك على الاستفادة من خدماتنا الاستشارية قبل الشراء. سيكون من دواعي سرور موظفينا ذوي الخبرة الرد على أي أسئلة أو مخاوف قد تكون لديكم بشأن المنتج.
نحن نسعى جاهدين لتقديم وصف دقيق للمنتج ومواصفات تفصيلية الخاصة بنا لمساعدتك في اتخاذ قرار مستنير. من خلال الالتزام بسياسة الإرجاع المذكورة أعلاه، فإننا نهدف إلى إنشاء عملية عادلة وشفافة لكلا الطرفين المعنيين.

وصف المنتج
تحاول Mabrok Style أن تكون دقيقة قدر الإمكان. ومع ذلك، لا تضمن Mabrok Style أن تكون أوصاف المنتج دقيقة أو كاملة أو موثوقة أو حديثة أو خالية من الأخطاء. إذا لم يكن المنتج الذي تقدمه Mabrok Style نفسه كما هو موصوف، فإن الحل الوحيد أمامك هو إعادته في حالة غير مستخدمة.

توفر المنتج وسعره
قد تختلف المنتجات والأسعار والعروض الترويجية والاستثناءات والتوافر بين المتجر وعبر الإنترنت، ويخضع كل منها للتغيير دون إشعار.
في حالة حدوث خطأ في التسعير، فإننا نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلبات تتعلق بخطأ (أخطاء) التسعير هذا.
إذا كان لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن سياسة التسليم والإرجاع، فلا تتردد في الاتصال بنا على الهاتف او البريد الالكتروتي.

info@mabrokstyle.com
تواصل معنا